Никнейм: Менеджер по работе с клиентами (работал(-а) в компании на момент написания отзыва)
Дата начала работы: Февраль 2021
Полезность отзыва: 1 - 0 = +1
Всего комментариев: 1

У меня экономическое образование и после института я работал в банке. Но потом там прошло сокращение и большинство молодых сотрудников уволили. Долго искал новую работу, без большого опыта и специализации мало куда берут. Но тут приятель позвонил и сказал, что у них в Ренессанс Жизнь открыли набор и чтобы я срочно пришел на собеседование. После собеседования мне предложили позицию менеджера по работе с клиентами. Первые три месяца было очень тяжело, пришлось осваивать большой объем информации в новой для меня области – в страховании, плюс были лекции по другим предметам, в том числе по психологии. Потом нам постепенно разрешили работать с клиентами под надзором прикрепленных менторов. Мне нравится объяснять людям какая из программ наиболее отвечает ситуации у клиента, приимущества той или иной программы страхования. Поскольку программы все время меняются, как и страховые условия, приходится постоянно следить за обновлениями. Еще заметил, что зарплата начала потихоньку расти. Но это как бы явилось следствием применения моих знаний в работе. Уже год проработал в этой страховой компании, менеджер намекнул, что если буду работать так как сейчас, то получу повышение. Порекомендовал мне пройти пару курсов в компании, сказал, что мне пригодится. Что касается коллектива, мне он нравится, много молодых сотрудников, стараемся по возможности друг другу помогать. Условиями работы, в принципе, доволен.

+ хороший дружный коллектив, перспективы продвижения по службе

- попадаются недовольные клиенты, которые настроены враждебно, и иногда даже скандалят. Всегда стараюсь найти с ними общий язык И мне всегда это удается.

Коллектив и корпоративная культура
Начальство и его уважение к сотрудникам
Рабочее место и условия работы
Социальный пакет и льготы
Перспективы работы в компании