Отзыв о компании Приватбанк
Подписаться
Добавлен: 22:27 15.08.2013
Другие названия: ПБ, ПриватБанк, Приват Банк, Приват, Privat
Сфера деятельности:  Услуги: Финансовые услуги: банки, оценка, аудит, страхование и пр.
Сайт:  privatbank.ua
Страна: Украина
Регионы работы: Киев, Бердичев, Бердянск, Винница, Днепродзержинск, Днепропетровск, Донецк, Житомир, Запорожье, Керчь, Кировоград, Кривой Рог, Луганск, Луцк, Макеевка, Мариуполь, Нетишин, Николаев, Никополь, Одесса, Ровно, Симферополь, Славянск, Сумы, Тернополь, Ужгород, Харьков, Херсон, Хмельницкий, Черкассы, Чернигов
Телефоны: 8 800 500 00 30
Рейтинг компании: 

Всего отзывов: 194
Описание деятельности:  Банковское обслуживание


Никнейм: Аноним (работал(-а) в компании на момент написания отзыва)
Дата начала работы: Июнь 2013
Количество просмотров: 66
Полезность отзыва: 1 - 0 = +1
Всего комментариев: 1
Положительные стороны

Мой супервайзер нормальный парень, надеюсь он не создавал видимость такового



Отрицательные стороны

Я устроился в кол-центр. Прошел обучение, затем присупил к работе и тут началось самое интересное. Оказывается как только ПБ своих клиенттов не кидает, ну просто по всякому, еще и с вывертами. Вообщем то что вы будете платить какие то непонятные штрафы это еще ничего, так вы можете иметь зарплатную карту, закрыть её, а по истечение 4-х лет вам позвонят и скажут, что ваш долг по ней составляет несколько тысяч(не вру, сам пытался объяснить этот бред). Ну да ладно, немного о работе...
Так как я оператор кол-центра особых контактов со своим начальством я не имел, но имею кое-что сказать, при вопросах касающихся заработной платы они начинают придумывать какие-то непонятные рассказы о переводах, начислениях,, проливаниях и т.д. при этом всячески уходя от ответа, а затем утыкаются в свой айфон и просят их не беспокоить, охранники отдельная статья: хамят, пытаются вести себя как генералы(но прошу заметить не все только несколько, но их достаточно), да и вцелом персонал настроен агрессивно даже по отношению к коллегам. Был на тренинге, мда... Какая то тетка забальзаковского возраста пыталась зомбировать аудиторию "подсадив" на корпоративную этику, на вопросы отвечать открыть отказывалась, при чем ставила вопросы в упрек задававшему оные. Об оплате, обещали 1800(это без учета налогов, с налогами меньше) не бог весть что, но за 3 раб дня по 6 часов и 1 день 12 часов вроде нормально, короче так и не заплатили, ну и ладно будет мне наука, спасибо, ПБ! А вам друзья, господа и товарищи самим решать написал все как есть.


Оценки компании
Коллектив и корпоративная культура
Начальство и его уважение к сотрудникам
Рабочее место и условия работы
Социальный пакет и льготы
Перспективы работы в компании

Расскажите своим друзьям:

Комментарии к отзыву


Вы считаете, данный отзыв полезным и правдивым ?   

# Екатерина2013-10-22 21:48:58
Могу подтвердить факт того,что по истечении какого-то времени даже при условии закрытия з/п карты есть преценденты наличия долга. Прошла это на собственной шкуре. Воевала год с ПБ,доказывая, что срок исковой давности 3 года, а т.к. они мне позвонили позже,то я ничего не должна. Писала письма, которые у меня принимали в соответствии со всеми правилами делопроизводства, а именно регистрацией № вх и от какого числа со штампом и подписью лица,принимающего мой запрос. В течение месяца, как положено по Закону (заметьте) ответ я не получала.В конечном итоге выяснялось, что мои заявления принимал человек не компетентный и они все потерялись. Более того, с определенного времени пошло начисление двойного % на образовавшийся долг и на уже начисленный %, абсурд.. Долго объясняли мне, что поставили новую программу и "выплили" все долги, которых не было видно при закрытии карты. Не понимаю,как такое может быть??? Долг либо он есть, либо его нет. А "втирания" введения нового программного обеспечения сверх умного...полный бред!!! Уважаемый банк, отрегулируйте свое ПО в системе, что б показывало корректные данные и не наказывайте людей!!! Или Вы не можете заработать другим путем,кроме как аферами??? Обучите свой персонал, который не может внятно ответить ни на один поставленный вопрос и решить проблему на своем уровне в разрезе своей компетенции.
Подписаться