Здравствуйте. Нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с недопониманием, и это скорее исключение. Компания стремительно развивается, количество проектов растет, поэтому бывают ситуации, когда на конкретных проектах есть потребность в дополнительных часах. В усиление мы предлагаем сотрудникам дополнительный способ заработка, но исключительно на добровольной основе. Графики составляются в зависимости от профиля нагрузки с учетом пожеланий каждого сотрудника. Если график критичен, то мы всегда идём на встречу.

Что касается нахождения сотрудника на больничном, то непосредственный руководитель связывается с сотрудником, чтобы поинтересоваться состоянием его здоровья и спрогнозировать примерную дату выхода на рабочее место, т.к. эти данные вносятся в систему учета табеля рабочего времени.

Мы стремимся к тому, чтобы изменить представление о работе специалиста клиентского сервиса и стараемся развивать систему мотивации, корпоративную культуру и внедрять новые инструменты по улучшению условий работы персонала.

С уважением, HR Feedback Service VOXYS

voxintouch@voxys.ru