Никнейм: попытка трудоустрйоства (был(а) только на собеседовании, но впечатление осталось)
Дата собеседования: 2020
Полезность отзыва: 0 - 1 = -1
Всего комментариев: 1

Добрый день всем тем, кто зашел почитать отзывы о работе в данной розничной сети.
Из плюсов самой розничной сети:
- достойного качества многие мужские куртки по низкой цене, также часть курток из женского отдела также отличаются приемлемым качеством
- недорогие аксессуары для головы и волос
- очень качественная и недорогая детская одежда, если быть точнее, комплекты спального белья (джемпер + леггинсы)
Из плюсов собеседования могу отметить то, что сразу расставляются все точки над "и", а именно:
- управляющая четко назвала размер будущей зарплаты (85 р/ч до прохождения аттестации, 100 р/ч - после), рассказала о системе начисления премий (как продавцов, так и начальства)
- стажировочных дней - два, также было оговорено, что в случае трудоустройства эти дни проставляются в смены и оплачиваются по нормативу
Коллектив, с которым мне довелось работать в свой первый стажировочные день, был всегда готов помочь, объяснили суть работы вкратце, очень приятные девушки

Из минусов розницы:
- большая часть товара - очень дешевая и некачественная продукция, фурнитура держится еле-еле, в том числе и различные пуговицы на изделиях (например, пальто).
- тот товар, который вы можете встретить в рекламе или у них на сайте/страничке в вк - лишь малая доля реализуемой продукции - основная масса, повторюсь, китайская одежда (скорее всего даже не сшитая на заказ на определенном заводе, а просто скупленная в опт у какого-либо китайского экспортера)
- размерный ряд очень не велик - большая часть одежды идет как one size (на ценнике будет написано S-3XL, или около того)
Минусы из собеседования:
Сразу насторожило, что управляющая почти с самых первых слов заговорила об... увольнении, да-да, именно о нем! А если конкретно - после вопросов про возраст и опыт работы начала очень эмоционально рассказывать про то, как она устала "нянькаться" с продавцами, и если они не соблюдают регламент или чем-то ее не устраивают - она с ними прощается, также в этот пункт входили и уходы на больничный.
Минусы самого магазина и рабочего процесса:
- некачественное торговое оборудование (на торцах выпирают кронштейны - можно легко поранить лицо или воткнуться глазом)
- отсутствие кассового ящика - вместо этого они используют ящик кассового прилавка, который даже не закрывается на ключ
- нет отдельного помещения под кабинет управляющей, сейфа, раздевалки и места, где можно пообедать (все это находится на пыльном складе), холодильник также отсутствует, но есть микроволновка и кулер.
На счет рабочего процесса: первый день (он пришелся на выходной управляющей) прошел довольно хорошо и в моем случае продуктивно, с моими коллегами я нашла общий язык, помогала им в работе и выполняла свою, здесь даже и минусов не было, потому что я без всяких сомнений пришла на второй день.
Мой второй стажировочный день длился два с копейками часа.
Утром до открытия магазина покупателям мы отправились на уборку ТЗ, после чего собрались на пятиминутку, здесь началось самое интересное.
Мы сделали фото для начальства, после чего управляющая решила сделать замечание персоналу по поводу некачественно забиперованых аксессуаров для волос, замечание получилось достаточно эмоциональным, с теми же фразами, которые я уже ранее слышала на собеседовании. Также была сказана фраза о том, что девочек ныне она начнет штрафовать! (привет ТК РФ) за несоблюдение регламента и недочетов в работе.
Далее она обратилась ко мне, по вопросу внешнего вида, а именно: на мне была серая футболка, а не черная (коей у них является униформа), на мой комментарий о том, что я еще не являюсь сотрудником и в моем гардеробе, к сожалению, нет подходящей одежды и при трудоустройстве конечно же приобрету футболку нужного цвета, управляющая опять начала эмоционировать, говоря как ей все надоели и ничего не могут сделать так как нужно. Также ею была отмечена завязанная мною толстовка на поясе, здесь я могу согласиться с замечанием (хотя до этого, в других магазинах никогда ко мне по этому поводу претензий не было, ну здесь уж у каждой сети свои стандарты), хотя опять же замечание было подано в достаточно негативной форме.
Уже после этого момента у меня в голове закралась мысль о том, что скорее всего с таким подходом к персоналу, мне лично тяжело будет сработаться, потому что я привыкла к конструктивным и обоснованным диалогам.
Далее мы распределились по зонам и мне досталась работа на примерочной. Честно не знаю, что написано в так часто упоминаемых управляющей регламентах по поводу работы в данной зоне, но у меня сложилась следующая ситуация - народа нет, тем немногим, которые все таки приходили мерить вещи, я выдавала бирки, после их ухода я разносила оставленные вещи и поправляла товар в зоне примерочной, а также, извините, ходила от примерочной до центра зала, в ожидании людей, потому что за тот период, который я работала в похожих магазинах, я просто не могу стоять и ничего не делать по нескольку часов. Соответственно на вопрос управляющей, почему я не стою как вкопанная, а перемещаюсь, я ответила, что людей в зале нет, за примерочной я смотрю, она в поле моего зрения (чтоб вы понимали там расстояние 10 шагов) мне было сказано: собирай вещи и уходи, что, соответственно, я и сделала.
Еще из тонкостей управления данного человека: на работу вышла девушка, которая контактировала с больным человеком (высокая температура и все вытекающее), вышла она на работу в стерильной маске, дабы если имеет место быть вирус covid-19, не повергать риску покупателей и коллег, на что ей было сказано снять маску потому что это, цитирую "может отпугивать покупателей", зато она предусмотрительно купила антесептический спрей ;)
В общем, подводя итоги, хотеться отметить, что возможно лично моя недомолвка с управляющей была из разряда "не сошлись характером", возможно я ей в принципе не понравилась (внешне или на эмоциональном уровне). Одно могу сказать - если вы привыкли безропотно выполнять все указания, не анализировать ситуацию вокруг и вам не с чем сравнить (многие из девочек не работали в сетях и не имели опыта в рознице) вы сможете приработаться.
Тут даже дело не в одной управляющей: вышестоящее руководство постоянно приезжает с проверками (как я поняла по рассказам сотрудниц) и за малейшие недочеты лишает всех премии, скорее всего, из-за того, что экономит свои финансы (согласитесь, регламент регламентом, но мы все живые люди), из-за этого все на нервах и ищут в других косяки и ошибки.

Коллектив и корпоративная культура
Начальство и его уважение к сотрудникам
Рабочее место и условия работы
Социальный пакет и льготы
Перспективы работы в компании