Никнейм: менеджер по продажам (удаленно) (работал(-а) в компании и знает её изнутри)
Дата начала работы: 2019
Дата увольнения: 2018

-зп вовремя
-работа из дома
-система бонусов
-есть оклад
-нормальное культурное руководство

Искала удаленную работу, потому что ездить через весь город надоело. Московские фирмы предлагают неплохую зарплату, и разговаривать и подбирать женские вещи – нормальная работа, вот и пошла. «В холодную» никому звонить не нужно. Зарплата состоит из оклада и бонусов за качество звонков и количество заказов. Платят вовремя. Договор выслали по почте. Обучают несколько людей, они же потом за тобой присматривают и тебя ведут. Всегда на связи, на вопросы отвечали. Все нормально. Для моего региона зарплата неплохая, дома мне комфортно, клиенты понравились – ничего никому не навязываешь, звонишь, подтверждаешь, подбираешь.

-много этапов собеседования для работников
-нагрузка большая
-проверяют за тобой постоянно
-звонков много
-расслабиться не выйдет

Когда откликнулась на вакансию, было и телефонное интервью, и ответы на вопросы, и интервью по скайпу, и тестовые задания. Слишком много всего.
Для тех кто думает, что на удаленке поработаете на лайте – не тот случай. Обычный рабочий день, полный. Час обед в середине. И много-много звонков, бывает даже время, когда только договоришь с клиентом и сразу входящий проходит. А потом следом в чат кто то пишет. Особенно по вечерам или выходным так.
Ошибки твои проверяют как под микроскопом – потом начинают тебе их выдавать. Хорошо хоть один на один. Но такое чувство – что следят за каждой оплошностью. Исправляешь, исправляешь ошибки. Понятно, что так улучшают качество, но никому не хочется быть под таким надзором.
Выводят больше менеджеров на пиковые часы – но все равно перерывов между звонками временами нет. От этого устаешь сильно. Хоть никто не кричит из покупателей, но их много, все разные и каждому нужно свое. Звонков немало, и бывает иногда очень много. Это наплывами но есть.
Руководство задает много вопросов постоянно – почему так медленно, подбадривают, пытаются ускорить – но тут как могу. Кто то может и быстро и качественно может все делать, но это видимо не мое.
В общем хоть работа и из дома и не тратишь время на дорогу – устаешь все равно и хочется вечером помолчать и выдохнуть.

Коллектив и корпоративная культура
Начальство и его уважение к сотрудникам
Рабочее место и условия работы
Социальный пакет и льготы
Перспективы работы в компании