Добрый день, к сожалению, не знаю как к Вам можно обращаться, так как имя Вы не указали .
Не могу не ответить на Ваше письмо.
Для тех, кто сейчас читает переписку - меня зовут Валентина, сейчас я руководитель отдела персонала (кстати, о карьерном росте - начинала с младшего продавца. И росла по карьерной лестнице благодаря умению общаться с покупателями. Кстати, и тайные покупатели повлияли положительно на мой карьерный рост).
Начну с хорошего, наша компания (не конторка, как Вы пишете) - это уже достаточно большая, динамично развивающаяся компания, с розницей 11 магазинов, интернет-магазином, оптовыми клиентами и франчайзи. Еще, у меня не повернулся бы язык назвать людей планктоном. В офисе работают люди из той же команды, что и наши стилисты-консультанты (мы уже их не называем продавцами, т.к., они проходят обучения, тренинги, постоянно повышают свой уровень). Кстати, стилисты-консультанты - это лицо нашей компании. Что касается требований - одежда действительно должна быть наглажена и вычищена, ведь они работают с людьми, они продают классные брендовые вещи, рекомендуют как подобрать вещи под стиль.... Разве может это позволить себе человек, который не может следить за своим внешним видом? Что касается заработных плат, Вы-то точно знаете, что зарплаты растут, причем, чем больше опыта у продавца, тем лучше и правильнее он может продавать, а соответственно, его з/плата также увеличивается. Именно поэтому в нашей команде есть стилисты-консультанты, которые работают уже более 5 лет. Ну, и судя, по Вашему же отзыву - не все так плохо было, если Вы работали в команде два года. Что еще хотелось бы отметить, записи тайных покупателей используются не только с целью понимать как работают наши сотрудники, а чтобы на следующие тренинги добавить те темы, которые надо объяснять стилистам-консультантам. В завершение, просто хочу пожелать Вам удачи и успехов. Никогда не стоит, уходя, выливать грязь туда, где работают люди, стремящиеся к лучшему, создающие теплую атмосферу, и где другим замечательно работается. Каждому своя дорога, а мы сейчас нацелены на успех и коллектив у нас замечательный.