Никнейм: Ксения (работал(-а) в компании на момент написания отзыва)
Дата начала работы: 2017

Столкнулась со Смартагентом еще в 2012 году, когда решила перейти на фриланс. Как и везде есть свои плюсы, и свои минусы. Плюсы, безусловно, порадовали: во первых, нет проблем с выплатой зп: стабильно, получаешь несколько раз в месяц, не надо ждать конкретного числа. Во- вторых все прозрачно со стороны финансов: понимаешь, сколько и за что получил. В-третьих, возможность заработать больше за счет сдельной оплаты – можно работать сверх графика, а значит, и получить гораздо больше. Безусловный плюс в постоянстве: всегда есть работа, не нужно «простаивать» из-за отсутствия объемов как в других удаленных call центрах. Ну и конечно график: и выходные можешь подобрать и удобные часы работы, что, в принципе, удобно. Отдельно хотелось бы отметить удобство интерфейса для оператора: не надо что то постоянно искать или вручную набирать номер, все сделано для максимального удобства оператора, продуман как скрипт, так и телефония. Конечно, как и везде, есть свои минусы. Безусловно, нужно обладать самоорганизованностью (в принципе, правило для всех фрилансеров), иначе заработать будет сложно. На первых порах приходится усваивать много информации. Конечно, все понимают, что только начинаешь работать, и помощь с подсказками обеспечены, но надо быть готовым к тому, что для того, чтобы полностью освоиться понадобится время. Пожалуй, и все из минусов. В заключении могу сказать одно: на сегодняшний день это одно из лучших предложений работы на рынке фрилансеров по уровню зарплаты, стабильности и длительного сотрудничества.

смотрите выше

Коллектив и корпоративная культура
Начальство и его уважение к сотрудникам
Рабочее место и условия работы
Социальный пакет и льготы
Перспективы работы в компании