Уважаемая Кира Соколова!
Сожалею, что обратившись в нашу компанию, вы не получили ожидаемого уровня условий работы и
необходимой заботы внутри компании. Совсем недавно обнаружила этот отзыв. С недавнего времени у нас
работает контроль качества по такого рода вопросам, и мы тщательно разбираем каждую проблемную
ситуацию. Изложенные Вами представления о трудовых отношениях и образ мыслей говорит о том, что
работа менеджера по персоналу не велась как положено.
В настоящее время в компании на позициях HR, учебный центр, контроль качества работают другие
сотрудники. Они работают в команде, целью которой является деловой климат в коллективе и
всестороннее развитие каждого сотрудника компании.
Пользуясь случаем, изложу основное требование к сотруднику компании на текущий момент – способность
к обучению и освоению навыков.
Для этого компания делает оцифровку всех своих бизнес-процессов через видео и различных обучающих
материалов.
Стоит особенно отметить, что еженедельный поток только общефирменных видео (заснятых лично
генеральным директором и с планерок), обязательных к просмотру каждым сотрудником, составляет более
1 часа в неделю. И это без обязательной программы обучения, которая составляет 10% от общего
оплаченного времени сотрудников.
Так что сейчас не соскучишься и не будешь жаловаться от отсутствия внимания и обучения!
Носкова Людмила, заместитель генерального директора Курортного магазина.