Сфера деятельности:  Производство и поставка

Эл. почта: azat@info.ru
Регионы работы: Москва
Рейтинг компании: 
Всего отзывов: 1
Описание деятельности:  РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ СТАВРОПОЛЬСКОГО КРАЯ ГБОУ СПО ГОСУДАРСТВЕННЫЙ АГРОТЕХНИЧЕСКИЙ КОЛЛЕДЖ с. МОСКОВСКОЕ ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКАЯ РАБОТА на тему: «ЛЕКЦИЯ КАК ОДИН ИЗ МЕТОДОВ ОБУЧЕНИЯ» Выполнила преподаватель: КАФЯН К. С. с. Московское, 2011 год Аннотация Данная исследовательская работа предназначена для преподавателей. Цель данного материала – познакомить преподавателей с нетрадиционными формами лекций, помочь им освоить активную методику. Данная работа поможет преподавателям сравнить традиционные формы лекций с нетрадиционными и выявить их недостатки и преимущества, а также проанализировать их. Материал подробно освещает все виды лекций. Введение В настоящее время все большее распространение получают модернизированные, нетрадиционные лекции. Однако возникли значительные трудности с внедрением активных лекций. Почему не каждый, кто уверенно читал традиционную лекцию, сразу осваивает активную методику? Я попытаюсь дать ответ на данный вопрос, рассмотрев все вида лекций. Педагог во все времена был человеком не только передающим информацию, но и воздействующим на людей содержанием и силой своего слова. Умение высказать и донести свою мысль до слушателя высоко ценилось всегда. Вспомним Древнюю Грецию, Древний Рим, когда ораторы проводили состязание в ораторском искусстве. Но в информационном XXI веке, когда изменились некоторые принципы и методы обучения, возникла необходимость создать определённые алгоритмы образовательного процесса, в том числе и лекции. Это позволит нам сделать процесс обучения более эффективным. Длительное время в системе подготовки и повышения психолого-педагогической квалификации работников, занимающихся профессиональным обучением кадров на производстве, передача учебной информации осуществлялась в основном в форме традиционной лекции. Психолого-педагогическими исследованиями установлено, что традиционная лекция представляет собой по основным закономерностям процесс передачи знаний в готовом виде. Подобная форма занятий вызывает явное утомление слушателей и понижает интерес к обучению. Перестройка системы образования предъявляет новые требования к личности педагога, методам и технике преподавания. Формируется новая ситуация взаимодействия преподавателя и аудитории во всех видах учебно-познавательной деятельности, прежде всего, в лекционной. В связи с этим возникла насущная потребность в разработке и использовании в учебном процессе новых форм и методов активного контекстного обучения (анализ конкретных ситуаций, игровое проектирование, мозговая атака, разыгрывание ролей, учебно-деловые игры и др.) и в совершенствовании, активизации, видоизменении традиционных форм лекций. Лекция как организационная форма обучения – это особая конструкция учебного процесса. Преподаватель на протяжении всего учебного занятия сообщает новый учебный материал, а слушатели активно воспринимают. Благодаря тому, что материал излагается концентрированно, в логически выдержанной форме, лекция является наиболее экономичным способом передачи учебной информации. Дидактическими целями лекций являются сообщение новых знаний, систематизация и обобщение накопленных знаний, формирование на их основе идейных взглядов, убеждений, мировоззрения, развитие познавательных и профессиональных интересов. Преподаватель, мастерски читающий лекцию, увлекает слушателей, активно воздействует на их эмоции, вызывает интерес к учебному предмету, стремление постоянно пополнять знания. Если сообщение нового учебного материала осуществляется только на лекциях, они обычно дополняются семинарскими занятиями, учетно - обобщающими и контрольно-учетными уроками, на которых на основе самостоятельной работы, дополняющей усвоение учебного материала непосредственно во время лекций, обсуждаются главные вопросы темы, проверяется правильность понимания учащимися учебной информации. Специфика лекций ограничивает возможности преподавателя в управлении познавательной деятельностью студентов: на лекции слушатель менее активен, чем на семинаре или практическом занятии; затруднена индивидуализация обучения; ограничены возможности обратной связи между преподавателем и учащимися; исключена возможность проверки усвоения знаний студентов. В зависимости от дидактических целей и места в учебном процессе различают следующие типы лекций: вводная, установочная, текущая, заключительная, обзорная. Вводная лекция открывает лекционный курс по предмету. На этой лекции четко и ярко показываются теоретическое и прикладное значение предмета, его связь с другими предметами, роль в понимании (видении) мира, в подготовке специалиста. Лекция данного типа призвана способствовать убедительной мотивации самостоятельной работы студентов. В ходе лекции большое внимание уделяется вопросам подготовки к работе над лекционным материалом (его осмысление, ведение конспекта, просмотр конспектов лекций перед другими занятиями, работа с материалом учебника). Установочная лекция (применяется, как правило, в вечернем и заочном обучении) сохраняет все особенности вводной, однако имеет и свою специфику. Она знакомит студентов со структурой учебного материала, основными положениями курса, а также содержит программный материал, самостоятельное изучение представляет для студентов трудность (наиболее сложные, узловые вопросы). Установочная лекция должна детально ознакомить студентов с организацией самостоятельной работы, с особенностями выполнения контрольных заданий. Текущая лекция служит для систематического изложения учебного материала предмета. Каждая такая лекция посвящена определенной теме и является в этом отношении законченной, но составляет с другими (с предшествующей и последующей) определенную целостную систему. Заключительная лекция завершает изучение учебного материала. На ней обобщается изученное ранее на более высокой теоретической основе, рассматриваются перспективы развития определенной отрасли наук. Особое внимание на ней уделяется специфике самостоятельной работы студентов в предэкзаменационной период. Обзорная лекция содержит краткую и в значительной мере обобщенную информацию об определенных однородных (близких по содержанию) программных вопросах. Эти лекции используются чаще на завершающих этапах обучения (например, перед государственными экзаменами), а также в заочной и вечерней формах обучения. Структура лекции в основном складывается из трех элементов. Во вступлении кратко формулируется тема, сообщается план, показывается связь с предшествующим материалом, характеризуется теоретическая и практическая значимость темы. В основной части всесторонне раскрывается содержание проблемы, обосновываются и конкретизируются ключевые идеи и положения, показываются связи, отношения, анализируются явления, формулируется вывод. В заключительной части подводится итог, кратко повторяются и обобщаются основные положения, даются рекомендации по выполнению самостоятельной работы. В зависимости от способа проведения можно выделить следующие виды лекций: информационная ( используется объяснительно-иллюстративный метод изложения); проблемная (показывается решение проблемы); лекция-беседа (используется постановка вопросов учащимся). Лекции обеспечивают передачу знаний, порождают интерес к изучаемому предмету, координируют использование других организационных форм. Их проведение доверяется наиболее квалифицированным преподавателям, которые выработали и непрерывно совершенствуют педагогические умения (владеют безупречным литературным языком, логически стройной, ясной и образной речью, четкой дикцией; умеют слушать самого себя, исправляя возможные оговорки, могут дидактически грамотно выбрать, показать и пояснить иллюстративный материал; разборчиво, экономно, аккуратно делают запись на доске и др.). В основе нетрадиционных форм лекций лежат следующие принципы контекстного обучения: Принцип проблемности. Этот принцип предполагает представление учебного материала в виде проблемных ситуаций и вовлечение слушателей в совместный анализ и поиск их решений. Проблемное содержание лекции должно передаваться в проблемной форме. Принцип игровой деятельности. Для активизации лекции целесообразно использовать игровую деятельность с помощью игровых процедур: разыгрывание ролей, мозговой атаки, блиц-игры и т. д. Применение их в начале лекции способствует снятию эмоционального напряжения и созданию творческого настроя. Опыт последних десятилетий подтвердил, что использование игры не должно ограничиваться периодом детства. Сейчас успешно внедряются в практику обучения и управления деловые игры, позволяющие в игровой форме решать серьезные профессиональные задачи как учебного, так и исследовательского плана. Принцип диалогического общения. Активизация лекции предполагает использование определенных методических приемов включения слушателей в диалогическое общение, протекающее в виде внешнего и внутреннего диалога. Принцип совместной коллективной деятельности. Проведение небольших дискуссий по ходу лекции при анализе и решении проблемных ситуаций создает активную, творческую и эмоционально положительную атмосферу. При этом создаются условия возникновения самоорганизации коллективной деятельности Принцип двуплановости. Двуплановость проявляется при внедрении в лекцию игровых элементов. В этом случае осуществляется два плана: первый план – условный, игровой; второй план – реальный, направленный на формирование и развитие умений и навыков по специальности. Успешности лекционной формы занятия способствует: Использование современных технических средств обучения и ЭВМ (диафильмы, кинофильмы, видеомагнитофоны, дисплеи, гибкие автоматизированные системы ит. д.); Применение тестового контроля знаний. Тесты могут быть использованы: как входной контроль знаний для определения исходных знаний в ходе изложения лекционного материала; для выявления степени его усвоения в конце лекции – как выходной контроль знаний. Основным принципом построения лекции становится проблемность, понимаемая как «упаковка», позволяющая включать мышление, ибо проблемное обучение (в том числе и проблемная лекция) есть способ создания таких отношений преподавателя и слушателя, в основе которых лежит взаимодействие, сотрудничество. Принцип проблемности может быть реализован в разных формах лекций. Получают все более широкое распространение гибридные лекции: Проблемная лекция. Активность проблемной лекции заключается в том, что преподаватель в начале и по ходу изложения учебного материала создает проблемные ситуации и вовлекает слушателей в их анализ. Разрешая противоречия, заложенные в проблемных ситуациях, они самостоятельно могут прийти к тем выводам, которые преподаватель должен был сообщить в качестве новых знаний. При этом преподаватель, используя определенные методические приемы включения слушателей в общение, как бы вынуждает. «подталкивает» их к поиску правильного решения проблемы. На проблемной лекции слушатель находится в социально активной позиции, особенно когда она идет в форме живого диалога. Он высказывает свою позицию, задает вопросы, находит ответы и представляет их на суд всей аудитории. Когда аудитория привыкает работать в диалогических позициях, усилия педагога окупаются сторицей – начинается совместное творчество. Если традиционная лекция не позволяет установить сразу наличие обратной связи между аудиторией и педагогом, то диалогические формы взаимодействия со слушателями позволяют контролировать такую связь. Лекция с запланированными ошибками (провокация). Она содержит проблемность, так сказать, в чистом виде. Особое место занимает умение оперативно анализировать информацию, ориентироваться в ней и оценивать ее. После объявления темы лекции неожиданно для слушателей преподаватель сообщает, что в ней будет сделано определенное количество ошибок различного типа: содержательные, методические, поведенческие и т.д. При этом преподаватель должен иметь перечень этих ошибок на бумаге, который он по просьбе слушателей обязан предъявить в конце лекции. Только в этом случае обеспечивается полное доверие аудитории к преподавателю. Лекцию-провокацию лучше всего проводить в аудитории с одинаковым уровнем подготовки по изучаемой теме. Среднее количество ошибок на 1,5 часа лекции – 7-9. Слушатели в конце лекции должны назвать ошибки, вместе с преподавателем или самостоятельно дать правильные версии решения проблем. Для этого преподаватель оставляет 10-15 минут ( время зависит от общей продолжительности лекции и сложности темы). Исходная ситуация создает условия, как бы вынуждающие слушателей к активности: надо не просто воспринимать информацию, чтобы запомнить, а воспринимать, чтобы проанализировать и оценить. Немаловажен и личностный момент: интересно найти у преподавателя ошибку и одновременно проверить себя: могу ли я это сделать? Все это создает своего рода азарт, активизирующий психическую деятельность слушателя. После вводной информации преподаватель читает лекция на объявленную тему. Вполне возможно, что в конце, когда проводится анализ ошибок, слушатели найдут их больше, чем было запланировано. Преподаватель должен это честно признать (а подтверждением будет перечень ошибок). Однако искусство преподавателя заключается в том, что он и эти незапланированные ошибки использует для целей обучения. Поведение слушателей характеризуется двуплановостью: с одной стороны, восприятие и осмысление учебной информации, а с другой – своеобразная «игра» с преподавателем. Лекция с запланированными ошибками требует большого лекторского мастерства и чувства ответственности, тщательного отбора материала для ошибок и их маскировки в ткани изложения. Самое интересное, что для преподавателя конструирование такой лекции – своеобразная проверка на компетентность. Ведь с точки зрения методики необходимо в позитивном материале выделить наиболее сложные, узловые моменты и представить их в форме ошибки. При этом изложение материала должно быть естественным. Подобная лекция выполняет не только стимулирующие, но и контрольные функции, поскольку позволяет преподавателю оценить качества освоения предшествующего материала, а слушателям – проверить себя и продемонстрировать свое знание предмета, умение ориентироваться в нем. Такую лекцию целесообразно проводить как итоговое занятие по теме или разделу после формирования у слушателей базовых знаний и умений. Если они не сумели найти все запланированные ошибки или предложить правильные варианты ответов, это должно послужить тревожным сигналом для преподавателя. Так как говорит о том, что он не смог достичь тех дидактических целей, которые ставил, является показателем несформированности практических умений ориентироваться и оценивать ее. Наиболее частый вопрос, который задавали авторам по поводу подобной лекции, касался характера ошибок. Кроме того, высказывалось опасение. Что запомнятся ошибки, а не нужная информация. Как показала многолетняя практика и опыт преподавателей, которые рискнули использовать такую форму в учебном процессе, эти опасения были преувеличены. Ошибки могут быть любые. Научить людей мыслить, давая им все время «правильную», кем-то утвержденную информацию, практически невозможно. Нужно противоречие, спор, борьба мнений, альтернатива. Именно эти условия и создает лекция с запланированными ошибками. Как, например, педагогам, работающим сегодня в сложных условиях изобилие информации, отвечать на вопросы, если они не умеют диагностировать ошибки различного типа и предлагать пути их устранения? Используемые подобные лекции позволяют не только рассказать, но и показать ораторское искусство в действии. Лекция вдвоем. Работа двух преподавателей, читающих лекцию по одной и той же теме и взаимодействующих на проблемно-организованном материале, как между собой, так и с аудиторией. В диалоге преподавателя и аудитории осуществляется постановка проблемы и анализ проблемной ситуации, выдвижение гипотез, их опровержение или доказательство, разрешение возникающих противоречий и поиск решений. Такая лекция содержит в себе конфликтность, которая проявляется как в неожиданности самой формы, так и в структуре подачи материала, который строится на столкновении противоположных точек зрения, на сочетании теории и практики. Во взаимодействии раскрываются психологические качества людей. Внешний диалог протекает в виде диалогического общения двух лекторов и слушателей, внутренний диалог – самостоятельное мышление формируется при наличии опыта активного участия в различных формах внешнего диалога. Лекция создает полифонию, эмоционально - положительную атмосферу, высокую степень мотивации и вовлекает слушателей в активный диалог. Слушатели получают наглядное представление о способах ведения диалога, а также возможность участвовать в нем непосредственно. Методика чтения подобной лекции предлагает, прежде всего: - выбор соответствующей темы, в содержании которой есть противоречия, разные точки зрения или высокая степень сложности; - подбор двух педагогов, совместимых как с точки зрения стиля мышления, так и способа общения; - разработку сценария чтения лекции ( блоки содержания, распределение по времени). Сценарий необходим на первых этапах работы. После приобретения опыта письменный сценарий можно заменять устной договоренностью – репетицией Эта лекция представляет собой мини-игру, «театр двух актеров». Она предлагает высокую степень импровизации в поведении лекторов, их выступление должно быть естественным и непринужденным. В качестве одного из методических приемов достижения этой цели предлагается одному преподавателю вводить в лекцию неожиданную. Новую для другого информацию, на которую тот должен реагировать. Такая практика заимствована из арсенала форм активного обучения. Анализ практики позволяет сделать выводы, что подобная лекция: - по сравнению с традиционной лекцией на ту же тему отличается более высокой степенью активности восприятия, мышления и вовлеченности слушателей; - будучи по своей сути лекции проблемного типа, делает проблемным не только содержание, но и форму его развертывания, что способствует «запуску» мыслительного процесса у слушателей; - дает возможность передать больший объем информации, чем обычная лекция, за счет переконструирования материала и поддержания высокого уровня внимания и интереса у слушателей; - дает большой педагогический эффект в том случае. Если содержание принципиально для данного предмета или сферы деятельности; вырабатывает альтернативность мышления, уважение к чужой точке зрения повышает культуру поведения дискуссии за счет демонстрации подобных качеств педагогов и участие самих слушателей в ней; - может быть использовано на различных этапах обучения как способ перехода от традиционных к активным формам обучения; - имеет и утилитарное значение для слушателей ( если они не являются педагогами) , поскольку в сжатом виде – доклад или выступления вдвоем – может использоваться на конференциях и других мероприятиях. 4. Лекция – визуализация. Ее применение связано, с одной стороны, с реализацией принципа проблемности , а с другой – с развитием принципа наглядности , недостаточно широко применяемого в процессе обучения. В лекции – визуализации передача аудиоинформации сопровождается показом различных рисунков, структурно-логических схем , опорных конспектов, диаграмм , педагогического гротеска с помощью ТСО и ЭВМ ( слайды , диафильмы, видеозапись, кодопозитивы , дисплеи , кинофильмы и т. д. ) . Такая наглядность компенсирует недостаточную зрелищность учебного процесса . Основной акцент в этой лекции делается на более активном включении в процесс мышления зрительных образов , то есть развития визуального мышления . Опора на визуальное мышление может существенно повысить эффективность предъявления, восприятия, понимания и усвоения информации ее превращения в знания. Основываясь на достижениях психологической и педагогической наук в области проблемы наглядности образа, визуального мышления. В современной лекции целесообразно значительную часть информации передавать в наглядной форме, развивать у слушателей навыки и умения преобразовывать устную и письменную информацию в визуальную форму. Это должно сказаться на качестве усвоения материала, стимулирования мышления и достижения профессиональных целей. Большой объем передаваемой на лекции информации блокирует ее восприятие и понимание. Средством выхода из этих трудностей можно считать использование визуальных материалов и технических средств. Кроме того, решаются чисто профессиональные задачи, так как педагоги должны уметь создавать наглядную информацию по темам читаемых лекций и пользоваться ею. Под визуализацией подразумеваем преобразование вербальной (устной и письменной) информации в наглядную форму. Данный метод позволяет увеличить объем передаваемой информации за счет ее систематизации, концентрации и выделения наиболее значимых элементов сообщений. Как известно, в восприятии материала трудность вызывает представление абстрактных ( не существующих в зримой форме ) понятий, процессов, явлений, особенно теоретического характера. Визуализация позволяет в значительной степени преодолеть эту трудность и придать абстрактным понятиям наглядный, конкретный характер. Процесс визуализации лекционного материала, а также раскодирования его слушателями всегда порождает проблемную ситуацию, решение которой связано с анализом, синтезом, обобщением, развертыванием и свертыванием информации, то есть с операциями активной мыслительной деятельности. Форма лекции представляет собой своеобразную имитацию профессиональной ситуации, в условиях которой необходимо воспринимать, осмысливать, и оценивать большое количество информации. Методика чтения подобной лекции предполагает предварительную подготовку визуальных материалов, которые покрывают все ее содержание. В этой работе должны участвовать преподаватели и обучающиеся, поставленные в положение не только воспринимающих, но и « создающих информацию». С этой целью преподаватель дает задание слушателям подготовить наглядные материалы по прочитанной лекции, определив их количество и способы представления информации. После этого целесообразно прочитать эту же лекцию с использованием наиболее интересных визуальных материалов и представить эту ситуацию для анализа и разбора. Используются разные типы наглядности: натуральный, изобразительный, символический – в сочетании с различными техническими средствами. Каждый тип наглядности оптимален для донесения какой-то определенной информации. Можно сказать, что при переходе от текста к зрительной форме, от одного вида наглядности к другому происходит потеря некоторого количества информации. Однако это позволяет сконцентрировать внимание на наиболее существенных в данной ситуации аспектах сообщений, глубже его понять и усвоить. Анализ использования лекции-визуализации позволяет сделать следующие выводы: Подобная лекция создает своеобразную опору для мышления, развивает навыки наглядного моделирования, что способом повышения не только интеллектуального, н6о и профессионального потенциала обучаемых. Выбор способов достижения и типов наглядностей зависит от темы. Руководствуясь принципом посильной трудности, при изложении сложных для восприятия и понимания тем, содержащих большой объем концентрированной информации, целесообразно использовать сочетание изобразительной и символической наглядности. Например, схема является универсальным, но достаточно сложным для восприятия средством наглядности. Поэтому ее конструирование рекомендуется осуществлять на основе рисунка, часто выполненного гротескной форме. Это позволяет создавать ассоциативные цепочки. Помогающие слушателям запоминать и осмысливать информацию. Наиболее доступными и предоставляющими богатые возможности техническими средствами предъявления такой информации являются кодоскопы, диапроекторы. Основная сложность состоит в выборе средств наглядности, их создании и режиссуре всей лекции в целом. Большую роль здесь играют такие факторы, как графический дизайн, цвет. Оптимальность сочетания словесной и визуальной информации, технических средств и традиционных наглядных материалов, дозировка в подаче информации, мастерство и стиль общения лектора с аудиторией. Применение лекции этого типа должно основываться на учете психофизиологических возможностей слушателей, их уровня образовании профессиональной принадлежности, что позволит предотвратить негативные последствия чрезмерной перегрузки зрительного канала восприятия. 5. Лекция «Пресс-конференция». Содержание оформляется по запросу (по вопросам) аудитории с привлечением нескольких преподавателей. Преподаватель просит слушателей письменно в течение 2-3 минут задать ему интересующий каждого из них вопрос по объявленной теме лекции. Далее преподаватель в течение 3-5 минут систематизирует эти вопросы по их содержанию и начинает читать лекцию. Слушатели могут задать провокационные вопросы. Подобная лекция носит игровой характер типа «блиц-игры», в которой слушатели играют роль участников пресс-конференции, а преподаватель исполняет роль ведущего пресс-конференции, демонстрируя способы организации подобного мероприятия. Основными задачами преподавателя является обязательный ответ на любой вопрос и оценка типов вопросов в зависимости от их содержания. Структура лекции может быть двух видов: Целое, связанное изложение проблемы. Брифинг, то есть на все вопросы, задаваемые слушателями, даются краткие ответы. 6. Лекция – консультация. Близка по типу предыдущей, отличие состоит в том, что приглашенный (грамотный специалист) слабо владеет методами педагогической деятельности. Консультирование через лекцию позволяет активизировать внимание слушателей и использовать его профессионализм. 7. Лекция – диалог. Содержание подается через серию вопросов, на которые слушатель должен отвечать непосредственно в ходе лекции. К тому типу примыкает лекция с применением техники обратной связи, а также программированная лекция – консультация. 8. Лекция с применением игровых ситуаций (метода «мозговой атаки», метода конкретных ситуаций и т. д.), когда слушатели сами формируют проблему и сами пытаются ее решить. Отличительные особенности традиционной и нетрадиционной лекций представлены в таблице. Традиционная лекция Нетрадиционная лекция Информационная функция Подача большого количества материала, систематизация его преподавателем Передача большого количества материала с дальнейшей систематизацией его слушателями В системе «преподавание – учение» преобладает преподавание В системе «преподавание – учение» преобладает учение Сообщает знание, которые в дальнейшем необходимо заучить Развивает умения и навыки применительно к практической деятельности, т.е. готовит к профессиональной деятельности Отсутствует обратная связь со слушателями (как система и неотъемлемое качество) 4.Постоянная обратная связь, что даёт возможность поэтапного оценивания и контроля за полнотой усвоения учебного материала Обстановка формальная, академическая 5.Обстановка непринуждённая, неформальная Отношения к слушателям - формальное 6.Отношения со слушателями доверительные, откровенные, господствует различие мнений Воспитательная функция Воспитывает интерес к предмету 1.Стимулирует формирование новой мотивации (интересно, хочет услышать ответ на «свой» вопрос, хочет найти ответ «сам», проверить «свои» возможности и т.д.) Подавляет эмоции 2.Повышает эмоциональность слушателей Процесс восприятия пассивный 3.Происходит процесс принудительной активизации деятельности слушателей на весь период лекции, запускает процесс сотрудничества Развивающая функция Развивает волевые качества, усидчивость, дисциплину 1.Развивает творческий потенциал слушателей, межличностные отношения, коммуникативные качества Заключение Роль лекции сегодня - обеспечить общение людей в неформальной, непринужденной обстановке, где главное - доверие и откровенность, наличие собственной позиции и желание выслушать и понять позицию другого человека. Лекция, которая не вызывает желания подумать, выяснить, понять, по всей видимости, не имеет право на существование. Только по отношению к проблемному содержанию люди вступают во взаимодействие и общение, высказывают свою позицию, точку зрения. Развитие точки зрения может идти лишь в процессе диалогического взаимодействия через преодоление возникающих противоречий.