Хочу поделиться своим опытом... Увидев объявление о вакансии, тут же откликнулась и решила отправить свое резюме.Ответа не наблюдалось. Через промежуток времени решила еще раз попытать судьбу и зайти снова. Заполнила анкету и пошла на собеседование. Ув.(....) сказала , что я им подхожу, но работа очень сложная и много всего нужно будет заполнить, однако они предоставляют человека для обучения+литературу. Стажировка две недели, полностью оплачиваемая и потом аттестация, по итогам которой меня берут или же нет. В первый день пришлось писать миллион эссе на тему" Почему я хочу здесь работать?" и прочую ерунду. Так же мы смотрели фильмы и читали журналы о том, какая это классная организация и сколько всего интересного у них происходит. И вот он первый день , меня везде водят, обо всем рассказывают, об обязанностях ни слова. На следующий день более менее рассказывают о программе с которой нужно работать и ставят с другой девочкой в смену. Та мне тоже ничего не говорит, лишь улыбается и если я спрошу ее , то нехотя отвечает. Руководитель отдела вообще не появляется, лишь зам ее иногда выходит и что -то говорит. Третий день, я выхожу, делаю то, чему они обучали , со мной стоит парень, который вообще смотрит на меня как на идиотку, периодически отвечает на вопросы , опять же если я спрашиваю. У меня все вроде бы хорошо получается. Часам к шести у меня поднимается температура и меня отпускают домой. Проболев два дня я хотела выйти, но руководитель сказала, что еще рано. Видите ли я заражу персонал и гостей. Окей. Сижу дальше дома. Пишу ей еще через день, она говорит привези папки ,они очень нужны. Подхожу к ней и говорю , что на следующий день готова выйти , она в ответ: Я тебе позвоню . Проходит еще день.Пишу ей смс , что завтра готова выйти. Она мне звонит и говорит: Нам с тобой прощаться надо, мол за эти два дня мы поняли , что ты нам не подходишь. Я говорю как вы это поняли , если вы мне ничего не объясняли и я себя даже показать не успела, вы меня тупо даже к гостям не подпускали! Она мне в трубку орет , что если не уйду сейчас , то все равно уйду. Сижу просто обескураженная!!! У меня к ним вопросы: а) Нахера вы берете людей, обещаете обучить, но не обучаете и не проявляете малейшую заинтересованность в человек.
б) Почему нельзя было раньше позвонить, чтобы я не тратила свое время и искала другую работу, тем более если вы поняли уже тогда, что я не подхожу!
в) Как вы поняли , что я вам подхожу, если вы не появлялись из своей коморки?
г) На какой хрен вы даете стажировку в две недели, если просите уйти раньше?
д) Ребята с которыми я стояла, рассказали, что с начала вообще не понимали , что им нужно делать и осваивали программу за месяц , а то и больше. Чего вы ожидали, что я без обучения покажу вам мастер-класс? С учетом того, что мне приходилось в большей степени проявлять инициативу и говорить научите меня тому и этому.
И вот я сижу в полнейшем шоке, что меня молодую девушку, со знанием английского и образованием , отшили, не дав шанса себя проявить .
Еще хотелось бы сказать, что несмотря на корпоративную этику и слоган: Гость- это самый важный человек в нашем отеле, я не увидела этого всего. Люди высказывали свои пожелания и негативные
отзывы об отеле, а персонал даже не пытался их успокоить . Впечатления только негативные остались.