Никнейм: Blackberry (работал(-а) в компании и знает её изнутри)
Дата начала работы: 2012
Дата увольнения: 2013
Полезность отзыва: 8 - 2 = +6
Всего комментариев: 10

Выходной в день рожденья

Очень надеюсь, что этот отзыв пригодится соискателям!
Со многим в Санрайзе можно смириться и с неоправданно высокими планами продаж (даже для новых офисов планы такие же, как и для тех, что существуют больше года), и со штрафами (где не бывает?), и со скупердяйством в его идеальном проявлении (экономят на всем: дешевая техника, дешевый медленный интернет, стремные неуютные офисы без кондиционеров и отопления, чай-кофе-сахар за свой счет; чтобы в офис привезли микроволновку надо 3 месяца обивать пороги, можно, в общем-то, привыкнуть к тому, что продавать нужно только направления Санрайза (ясно-понятно, ТО надо закрывать свои блоки мест и т.д.), но туристов иногда реально жалко, когда они хотят Шри-Ланку, а ты втюхиваешь им ГОА с кучей доплат, потому что везде планы. Можно даже приспособиться продавать от пятерки "топовых" у санрайза операторов (да, со многими крупными ТО они не работают!!) и навостриться впаривать доп. услуги типа никому не нужных кредитных карт под 30% годовых (и нужно, иначе штраф кровными), и расширенных страховок в Турцию (ЗАЧЕМ?!), но знаете ли, есть 2 момента на которые очень сложно закрыть глаза:
1. Тотальное хамство руководства. В компании нет культуры общения. Они получают истинное удовольствие, прессуя и унижая своих сотрудников, выставляя себя при этом нереальными продажниками и мега-сотрудниками. По факту ни одного полезного совета по оптимизации продаж от этих супер-героев в юбках я не услышала. Цитировать книжки по саморазвитию - дело несложное, гнобить тех, кто соблюдает субординацию или тупо ссыт ответить - излюбленный прием.
2. Мотивация. Есть планы, выполнил свой план - получаешь 100%, не выполнил - урезают комиссию. Честно, не понимаю, что это за мотивация, когда менеджеру, за то что он принес прибыль компании, переориентировал клиента на выгодное направление, старался, чтобы тот вернулся в эту турфирму, впихивал несчастному туристу ненужные услуги, костят его честно заработанные копейки потому что руководство решило, что он видите ли недостаточно напродавал (я не буду раскрывать конкретные условия, но планы там очень серьезные) Жалко девчонок, которые весь месяц бились, реально выкладывались, а в итоге им на карточку капает условно 3000 руб., просто потому что не уложились в гигантские циферки плана, придуманные человеком, работавшим в "Центро-обувь".
Если вас устраивает все вышеперечисленное, то не забудьте, пожалуйста, что директор розницы никакого отношения к туризму не имеет (к обуви и М-видео - да, но не к туризму). Соберетесь оставить отклик на вакансию Санрайза, вспомните, что, никто ваши проблемы вам не поможет решить (кроме вашего непосредственного руководителя, если он адекват), а если идете на руководителя, потоки говна на вас будут в 3 раза больше).
После собеседования подумайте. Даже элементарной ДМС нет.
А если все-таки решились, имейте в виду, что увольняясь вас посчитают по белой з/п и за ваши заявки, вылеты на которые идут после вашего увольнения вам никто ничего не заплатит. Если только не договоритесь с подружками-манагерами, что еще хотят погореть в этом адке, поделить комиссию после выплаты.
Всем удачки! Желаю найти няшных работодателей, которые полюбят вас и оценят по достоинству ваши таланты.

Коллектив и корпоративная культура
Начальство и его уважение к сотрудникам
Рабочее место и условия работы
Социальный пакет и льготы
Перспективы работы в компании