Никнейм: Аноним
(работал(-а) в компании и знает её изнутри) Дата начала работы:Октябрь 2012 Дата увольнения:Июнь 2013
Количество просмотров:539
Положительные стороны
Гибкий график работы: либо с 8-30 до 17, либо с 12 до 20-30. Других плюсов не замечено.
Отрицательные стороны
Устраиваясь на работу оператором колл-центра, человек должен быть готов к тому, что это работа "унитазом". Отношение к ним хуже, чем к скотам - и со стороны клиентов, и со стороны администрации.
За день надо было "обслужить" не менее 120 клиентов, на каждого по 4 минуты. А им же, как правило, в многолетних платежах найти и посчитать недоплату нужно, и за 4 минуты разговора это сделать просто невозможно! В итоге порой и по 10 минут ищешь, где человек допустил ошибку и не доплатил, и сколько. Но администрацию это не волнует, за невыполнение плана "по клиентам" работников просто штрафуют на деньги.
За январь администрация уменьшила сотрудникам ОКЛАД (!!!) на 8 тысяч, мотивируя тем что "праздничные дни не оплачиваются", и только обращение работников в суд заставило эту контору со скрипом выплатить положенные деньги через 4 месяца. Хуже работы у меня не было - и точно уже не будет. Такого тотального унижения я никогда больше не позволю! Прививка на всю жизнь.
Оценки компании
Коллектив и корпоративная культура
Начальство и его уважение к сотрудникам
Рабочее место и условия работы
Социальный пакет и льготы
Перспективы работы в компании
Расскажите своим друзьям:
Комментарии к отзыву отсутствуют
Подписаться
Подписка
Укажите свой адрес электронной почты для подписки на новости компании "Мосэнергосбыт"