Отзыв о компании Директ ТВ
Подписаться
Добавлен: 05:02 09.04.2013
Другие названия: Домашний магазин
Сфера деятельности:  Торговля
Сайт:  domatv.ru
Эл. почта: razvitie@domatv.ru
Страна: Россия
Регионы работы: Москва, Саратов
Телефоны: 8 (800) 500-6-500, 8 (495) 967-77-68,8 (800) 5000-400, 8 (495) 967-77-51
Рейтинг компании: 

Всего отзывов: 102
Описание деятельности:  Телемагазин


Никнейм: Аноним (работал(-а) в компании и знает её изнутри)
Дата начала работы: 2012
Дата увольнения: 2013
Количество просмотров: 51
Полезность отзыва: 0 - 1 = -1
Всего комментариев: 1
Положительные стороны

Коллектив операторов нормальный,рядом с метро.



Отрицательные стороны

Там лишь бы продать,точнее лишь бы купили,а для этого операторам приходится врать напрополую.Дешёвый китайский товар выдавать за германский и т.п.Проще и дешевле будет на рынке аналогичный товар купить,там хоть придти намылить шею продавцу можно будет,если что.


Оценки компании
Коллектив и корпоративная культура
Начальство и его уважение к сотрудникам
Рабочее место и условия работы
Социальный пакет и льготы
Перспективы работы в компании

Расскажите своим друзьям:

Комментарии к отзыву


Вы считаете, данный отзыв полезным и правдивым ?   

# Администрация магазина2013-07-23 14:16:56
Здравствуйте, Виталий! Очень жаль, что у Вас осталось такое впечатление после знакомства с нами. Ситуация, описанная в Вашем отзыве, недопустима для нашей компании. Все разговоры в call-центре записываются. В случае если у клиента возникает вопрос о правильности предоставленной информации по заказу, то клиента соединяют с службой клиентского сервиса, где специалисты прослушивают разговор и предпринимают меры для устранения недочета. Предоставлять неверную информацию клиентам в нашей компании не позволено. Предоставленная Вами информация очень важна для нас и позволит предотвратить описанную Вами ситуацию в будущем. Что касается производителя товаров, действительно, некоторые наши товары изготовлены в Китае, но это фабричный Китай, где осуществляется контроль качества при производстве продукции. И на данный товар есть гарантия 1 год. Но вместе с тем у нас есть товары немецкого и российского производства. Более подробную информацию могут предоставить наши операторы по круглосуточным телефонам: 8(800) 500 75 55, 8 (800) 500 6 500 и 8 (800) 500 75 55. Звонки бесплатные по всей территории России. Благодарим Вас за отзыв. Желаем Вам приятных дней! С уважением, администрация магазина.
Подписаться