Уважаемая Ольга!
Когда мы впервые год назад увидели Ваш отзыв о нашем агентстве, первое, что подумали, это что это – какая-то ошибка. Скорее всего, Вы неточно записали название агентства, и это – точно не мы. Но поскольку время идет, а отзыв – в одной и той же формулировке – с завидным постоянством появляется на множестве ресурсов, все же хочется ответить по существу. И Вам, и другим уважаемым соискателям, к которым Вы в своем отзыве обращаетесь.
Дело в том, что мы никогда не публикуем и не «рассылаем» никакие «левые» (т.е. не существующие) вакансии, потому что в этом нет для нас никакого смысла. Более того, нам самим это принесло бы сплошной вред и убытки. Публикация вакансии на хорошем ресурсе стоит денег, зачем же тратить их напрасно? На вакансию откликаются люди, на общение с ними в любой форме (по почте, телефону или в офисе) уходит рабочее время. Зачем же тратить время и деньги, если реальной вакансии нет, и никакой заказчик не компенсирует нам эти расходы?
Ваше предположение о том, что кадровое агентство «собирает базу из резюме», устарело лет на десять, как минимум. Действительно, в конце 90-х- начале 2000-х гг. было принято создавать подобные базы. Была ли в этом польза, не можем сейчас судить… Наше агентство работает с 2010-го года, и мы ни разу не пытались применить этот «старинный» и сомнительный метод. Пресловутая «база» устареет через пару месяцев… У каждого заказчика вакансии – свои нюансы и приоритеты в требованиях к кандидатам. Поэтому когда у нас есть заказ от работодателя на конкретную вакансию, мы и публикуем эту вакансию. Конечно, в некотором смысле, у нас формируется «база резюме». Это происходит естественным образом, т.к. на вакансию трудоустраивается один успешный кандидат, а откликаются много хороших соискателей. Если в обозримом будущем возникает близкая по содержанию вакансия, мы иногда предлагаем ее им. Но Вы ведь не об этом?
Еще пара «несостыковок». Вы пишете, что мы разместили «весьма интересное предложение на всех возможных сайтах». Этого не может быть, т.к. каждую вакансию мы всегда размещаем на одном из основных ресурсов: hh, суперджоб, несколько раз – на Карьерист.ру. У всех ресурсов имеются архивы, поэтому все очень легко проверить. Если бы Вы конкретизировали, о какой вакансии идет речь, можно было бы найти информацию о публикации в архиве этих ресурсов. И мы, разумеется, ведем архив, в интересах какого заказчика-работодателя та или иная вакансия была у нас в работе.
Насчет того, что «бросили трубку» - наверно, это эмоциональное преувеличение. Среди наших сотрудников точно нет никого, кто мог бы себе позволить некорректное отношение к собеседнику. Опять же, совершенно непонятно, зачем «бросать», если нам совершенно не трудно ответить на конкретный вопрос, если он у Вас был.
Про почтовый ящик на Яндексе – мысль для нас новая и неожиданная. Никогда не думали, что этот факт может как-то задеть кого-либо.