Уважаемая Анна!

При звонке менеджер сориентировал вас по приблизительной стоимости, полная стоимость работ становится известна только по завершении диагностики.

Когда мастер производит диагностику, то согласовывает полный объём работ, который потребуется для того, чтобы компьютер исправно функционировал.



Для полной работоспособности ПК, помимо переустановки самой ОС, могут потребоваться дополнительные виды работ, такие как перенос и сохранение пользовательских данных, создание разделов жесткого диска, настройка внутреннего оборудования, установка драйверов и минимального пакета программ. Вероятно, они и были предложены Вам мастером для максимальной производительности.



Однако, итоговый объем работ всегда можно откорректировать, если какие-то услуги не требуются! Сотрудники нашей компании всегда проявляют максимальную лояльность по отношению к клиентам, чтобы каждый принятый заказ мог завершиться успешным ремонтом.



Если вы действительно столкнулись с негативом со стороны мастера, следовало немедленно обратиться в службу контроля качества.

Мы могли бы проконтролировать работу данного мастера и своевременно принять меры, получая информацию непосредственно от Вас.

Так как в вашем отзыве не указан номер договора восстановить детали вашего обращения невозможно.