Известный банк, меня гордость распирает, когда я говорю, что работаю в Т-банке. Да, сейчас я сижу на телефоне и консультирую клиентов по разным вопросам, но точно знаю, что здесь можно активно двигаться по карьерной лестнице. Руководитель сектора у нас - девушка, которая изначально в Т-банк пришла на ту же позицию, что и я. Удобно, что график составляется заранее, и выходные часто выпадают на будни, так что можно решать свои дела.

При составлении графика далеко не всегда учитывают твое мнение, иногда в дни, когда мне нужны были выходные, мне ставили рабочие смены - два раза такое было.

Здравствуйте! Спасибо моей РГ Ольге за помощь в вопросе выхода на длительные выходные по личным обстоятельствам. Слышала до трудоустройства, что по гпх не дают никакие вне плановые выходные и что очень страшно работать в таком формате. На деле же сплошные плюсы, ведь только от меня зависит зп, могу влиять на график, а с Ольгой смогли обсудить возможность моих выходных и все разрулили, я вышла, сделала что нужно и сегодня вернулась!

Бывает высокая нагрузка, аж забываешь про личные перерывы и не догуливаешь их) Но кстати когда высокая нагрузка дают овертаймы то есть можно сверху выйти на работу и заработать

Интересная работа, быстрое обучение и выход на заработок. Чем больше работы, тем больше зарабатываешь, а значит есть стимул, а значит не расслабишься и получишь больше.

Бывают штрафы, сегодня выгрузили обидный за опечатку в оферте, очень обидно, но только сел писать отзыв и не смог поставить ниже 4. Все таки работа нормальная.

Мне и всем коллегам всегда идеально день в день обещанный платят зарплату. В начале хорошую базу дают, обучение , наставничество. Есть онлайн статистика, можно оспорить снижения за консультации. Есть хорошие понятные процедуры, скрипты, за которые можно выходить если в тему.

Бывает конечно тяжело. Работа монотонная

В 2020 году занесло в Тинькофф во время окончания заочки на экономиста и так до сих пор тут и работаю. Сначала обычная первая линия, теперь менеджер Премиум. Задачи всегда разные и интересные, тесная работа с бэком. Стабильнейшая зп, можно подстраивать кредиты под нее без проблем. Коллектив и рг великолепны! Читая негатив о работе в банке, вообще не могу понять где и с чего они это взяли)

Есть штрафы не только по качеству консультаций, но и за опоздания и тп. Иногда нагрузка высокая совсем прямо, устаешь быстро. В остальном все ок.

Здравствуйте! Работаю оператором назначения встреч по гпд. Проблем не возникало с тем что не тк, все равно положенные отчисления идут, и зато мотивация более безпотолочная в сравнении с тк. Работа тоже менее 9 часов как по тк, рук-во адеватное, обучение топ

Прослушка. Но куда без нее то)

Сегодня ровно год как я оператор домашнего колцентра (ДКЦ). Вместо итогов мой отзыв: работа отличная, обучают качественно и проверяют знания тестированием. Можно при большом желании попробовать попроситься наставником или даже тренером. Всегда помогает линия помощи сотрудникам. Зп четко в срок всегда.

Привыкаешь но количество перерывов небольшое. Иногда клиенты негативно натсроены сложно общаться.

Платят деньги вовремя, зп считается за минуты и показатели, есть и штрафы, и премирования, в целом по зарплатным ожиданиям не обманули, ни разу не получала меньше обещанного. Коллектив и руководители отличные, хоть и общаемся только онлайн, всегда помогут. Четкий график, к которому учитываются твои пожелания…

После обучения было довольно сложно. Для новичков не предусмотрено никакой стажировки несколько дней под присмотром руководителя или тренера, как в других КЦ, сразу выходишь на линию… Сейчас уже норм, освоилась)

Скажу за представителей. Работа интересная и активная, каждый день 10-12 встреч минимум, подбирают удобно в одном районе, иногда можно даже пораньше освободиться. Платят неплохо, на хлеб с маслом хватает. Ни разу не задерживали выплату денег.

Есть вычеты за нарушения, некоторые можешь не увидеть сразу, т.к. отображение статистики запаздывает, ну надеюсь эту проблему наконец решат.

Тинь хороший и как банк и как работодатель. Для своих сотрудников тут еще и более выгодные условия по картам, вкладам и кредитам. Оформляют официально, по зп без обмана и задержек, даже у тех кто работает на удаленке. Сама работа с клиентами интересная, хоть и немного выматывает, к вечеру от гарнитуры голова квадратная.

График не такой стабильный как хотелось бы, иногда ставят смену тебе, а ты уже подстраиваешься.