Просторный, теплый, светлый open space. Хорошая, чистая кухня, бесплатный чай, кофе, молочко. Зарплата вовремя.

12 часов сидишь в одной позе и говоришь-говоришь-говоришь. К концу дня сводит челюсть, кажется, что из горла пойдет кровь. На исходящей линии сидеть просто невыносимо, постоянные звонки, говорить можно только по скриптам, долго разговаривать нельзя, в постобработке заказа находиться долго нельзя. На входящей проще, даже несколько минут можно просидеть молча (! ! ). Все звонки прослушиваются. Постоянно. Кучей людей. И все они (а те кто прослушивают звонки - это высшая каста, супервайзеры и специалисты…>>