Просмотры: 355 Описание деятельности:
Navigator современный контакт центр, который готов предложить вам различные услуги. На рынке 5 лет. Отвечаем на звонки клиентов, рассказываем все о продукте, условиях доставки и оплаты, принимаем заказы.
Создаем горячие линии и службы поддержки для крупных интернет-магазинов, банков, страховых компаний и служб бронирования. Под каждый проект обучаем команду операторов, готовим базу знаний с ответами на вопросы, устанавливаем цифровую АТС и все необходимое для быстрой обработки тысяч звонков в день.
Отлична построена схема обучения сотрудников, все доступно и понятно объясняют, в режиме работы удаленно всегда оказывают через скайп помощь, помогают делать продажи, + нравится собираться группами в Скайпе на тренингах по продажам) Научился продавать то я уже давно, это не первый мой удаленный Call центр, и тут все ещё есть моменты которым, как я понял мне ещё учится и учится) ЗП начисляют вовремя, на счет этого все норм, не всегда конечно хорошие базы, иногда приходится долго ждать, ну…>>
Долго настраивали программу для работы, были проблемы, пришлось пару часов ждать, но может из за того что железо на компе плохое, по началу не нравилось что работали в ручном наборе, теперь когда запустили программу автонабора стало намного удобнее, а так пока за 4 месяца работы ничего плохого сказать не могу.
Подписаться
Подписка
Укажите свой адрес электронной почты для подписки на новости компании "Навигатор"