Отношение со стороны руководства ужасное как к старикам, проживающем в учреждении, так и к сотрудникам. Директор Ворончихина Ольга Геннадьевна постоянно пьяная и вечно орет на подчиненных. Жалкая, высокомерная, низкорослая, самолюбивая алчная тварь. Зам ее это вообще - упасть не вставать. В работе не понимает ничего, образование никакого нет. Поставлена только лишь для того, чтобы не подсидеть директора и для утешения ее эгоизма.