Очень жалеем, что заключили договор с "Русстроем" об установке кондиционера. За две недели не было ни одного звонка, хотя предоплату в 30 тысяч они взяли. По истечении срока договора мы стали им звонить сами. В ответ чего только ни наслушались: и что установят только через 10 дней, и что марку кондишн они заменили (а наш поставили кому-то другому), и что мы можем разорвать договор, но тогда потеряем 10% стоимости услуги (4,7 тысяч). Никто из них не представляется ни по фамилии, ни по должности. С ними нужно только судиться. Такие "фирмачи" уничтожают доверие к предпринимателям.