Никнейм: Аноним (работал(-а) в компании и знает её изнутри)
Дата начала работы: Апрель 2015
Дата увольнения:

Я устроилась на работу в компанию ООО МАГ, это агенство увеличения продаж. Руководитель Сутормин Сергей Владимирович. Устроилась оператором call-центра. Проект МТС -продажа услуг тв и интернета. Условия такие: 100р за час, проведенный на линии, не менее 4 часов в день работать. Сначала все было нормально.За первый рабочий месяц выплатили зп вовремя и всю. Потом, операторов стали набирать много и руководство начало менять систему оплаты и бонусов. Сначала они сказали, что будут платить премию 500р лидеру дня по заявкам на подключение и лидеру месяца 5000р.Мы работали по Тобольску и Тюмени.Немного погодя перешли на Челябинск и Миасс и на новом регионе количество заявок снизилось, они придумали новую систему оплаты.Лидерам 120 р в час, остальным 100. Премии никому не выплатили обещанные, аргументируя это тем, что коллектив только набирается, платформа CRM меняется на новую, подождем до того момента, когда наберется 100 операторов постоянных.Бонусы 10% от подключенных заявок вообще никому не платили.Якобы МТС им денег не переводит за подключение.Оператора-лидера, который потребовал обещанную оплату 120р в час за возмущение уволили.На данный момент ей выплатили только половину зп и угрожали, что если будет надоедать и просить, вообще ничего не дадут. Далее, из-за того, что не у всех получалось набирать 5-6 подключений в день они решили, что оплата будет 50р в час + 50% за заявку тем, у кого мало заявок.Ввели план на 30 заявок, 20 из которых точно должны быть подключены к сети МТС.Этот план не утвердили, сказали, что за апрель месяц будут считать по-старому. В итоге, при увольнении, мне заявили, что так как у меня мало заявок и я не окупаю расходы мне вообще ничего не выплатят.И вообще, оказывается, они оплачивают только по факту подключения абонентов к услугам МТС, возможно, что мы свои деньги вообще не заработали.И за время, проведенное на линии платить тоже никто не собирается.Остался долг у них за март, а апрель я работала вообще бесплатно.Зарплату задерживают, выплачивают частями, и то не всем.Если идут возмущения, говорят,делайте заявки, а не о зп думайте. Приходится в прямом смысле выпрашивать деньги заработанные. В общем, будьте готовы к проблемам, если будете туда устраиваться.

Коллектив и корпоративная культура
Начальство и его уважение к сотрудникам
Рабочее место и условия работы
Социальный пакет и льготы
Перспективы работы в компании