Никнейм: Аноним (работал(-а) в компании и знает её изнутри)
Дата начала работы: Июль 2013
Дата увольнения:

Я работала в службе Такси Вест и подтверждаю слова операторов, что вины тех, кто принимает заказ нет, если к вам машина не приехала или водитель больше денег запросил. И бедные операторы выслушивают еще маты в свой адрес и угрозы.

К сожалению в этой службе много недоработок со стороны руководства службы. Самое больное место это предварительные заказы. Гарантий нет никаких, что к Вам такси приедет, но оператор не имеет право это говорить, иначе его уволят. Еще операторы не занимаются рассылкой СМС, кто этим занимается в службе операторам не говорят, а достается опять операторам.

И еще, не оставляйте вещи в машине, потому-что вернут их вам или нет, зависит от порядочности водителя.

Операторам платят там очень мало, копейки.. За консультации по тарифу оператор не получает ничего, за то, что выслушивает жалобы, тоже ничего..За работы в ночь и праздники нет доплат.. Недавно добавили за выход в график, когда заказов мало по 50 копеек. А праздничным днем считается в этой службе только Новый год!

Зарплата у стажеров за оформленный заказ 1 рубль 60 и 2 рубля 10 копеек..( в выходные дни с 18-00 и утренние часы по будням), у операторов, на самостоятельной работе, чуть выше 2рубля 10 копеек и 2 рубля 50 копеек. Хорошее дело организация данной службы, но очень много недоработок и неуважительное отношение к операторам. Штрафы за неверно оформленный заказ и разговор не по ТЗ в размере 100 рублей ( список за что штрафуют огромный) при зарплате 2 рубля.

Коллектив и корпоративная культура
Начальство и его уважение к сотрудникам
Рабочее место и условия работы
Социальный пакет и льготы
Перспективы работы в компании