Никнейм: Аноним (работал(-а) в компании и знает её изнутри)
Дата начала работы: Октябрь 2012
Дата увольнения:

Работал тайным покупателем в этом агентстве.

Еще одна лицемерная компания, которая продавая другим компаниям услугу "Тайный покупатель" для повышения качества обслуживания клиентов, сама агрессивно не принимает любые предложения по улучшению качества собственной работы.
Интерфейс личного кабинета тайного покупателя примитивно-убогий: простая html страничка, написанная студентом первого курса вуза.
На бесконечно однообразной странице текстом в рамочке выкладываются до 500 адресов проверок, без возможности фильтра по текущим проектам.
Компании-конкуренты предлагают свои тайным покупателям удобный графический интерфейс с возможностью фильтрования по проектам.
Компания, в отличие от многочисленных конкурентов не предоставляет своим тайным покупателям полную детализацию выполненных проверок и начисленного вознаграждения.Если вы делаете больше 10 проверок в месяц, то гарантированно часть проверок будут не учитываться в платежной ведомости текущего месяца. Никто из операторов компании по телефону не сможет вам объяснить, какие именно проверки вам не оплатили в прошлом месяце. Вас будут устно заверять, что все проверки у них в конце концов оплачиваются, но при этом не предоставят вам точной детализации выполненных проверок. Очень похоже на стиль работы "компаний бизнеса по русски" со специально поддерживаемым бардаком, при котором, как мы знаем, процветает обман и воровство.
Не рекомендую рассматривать данную компанию в качестве надежного партнера, если вы профессиональный тайный покупатель, а не маньяк-шопоголик с пустым кошельком.
Не теряйте свое время, интеллектуальную энергию на компанию, которая в наш стремительный век, пользуется такими примитивными технологиями.
А заказчикам, которые оплачивают Nextep услуги проверок собственного уровня сервиса методом тайного покупателя, рекомендую еще раз подумать над достоверностью предоставляемых компанией Nextep результатов, учитывая, что сама Nextep глуха к внутренним рекомендациям улучшить качество собственного сервиса.

Коллектив и корпоративная культура
Начальство и его уважение к сотрудникам
Рабочее место и условия работы
Социальный пакет и льготы
Перспективы работы в компании