Абсолютно согласна с предыдущим автором, сейчас правда, стало еще хуже. Если увольняешься, зарплату могут вообще не дать или сократить на несколько тысяч, объясняя кризисом в экономике. Придумали какую-то отработку за 5 смен, а если не отработаешь грозят вообще оставить без зп. И доказать ничего нельзя потому что все работают неофициально. Офис закрыли, всех операторов и руководство перевели на дом. А если тебе неудобно работать дома, то это твои проблемы. Ведущих специалистов уволили, качественника, что слушал звонки, тоже. Операторов не хватает, новых не набирают, звонок за звонком, сокращают перерывы, а в туалет вообще не выйти. Постоянно просят выйти в доп смены, а заплатят ли за такую адскую работу вообще вопрос что будет дальше непонятно, скорее всего, в ближайший месяц кц накроется.