Никнейм: Сотрудник этой фирмы (работал(-а) в компании и знает её изнутри)
Дата начала работы: 2011
Дата увольнения: 2012
Полезность отзыва: 23 - 3 = +20
Всего комментариев: 26

Из положительных отзывов:прежде всего простые работники,ИТРовцы которые вырасли из слесарей,которым удалось пока удержаться на рабочем месте,их профессионализм,взаимовыручка,терпение...вот и всё что осталось от старого доброго Киевгаза...жаль

"ПАТ «Київгаз» – лідер серед 42 регіональних газових господарств України"...За этим незатейливым предложением с официального сайта компании скрывается уйма подводных камней,отбивающих у простых людей охоту иметь хоть какое то дело с этой конторой.С приходом нового руководства в лице С.Горового,который по совместительству является зятем министра топлива и энергетики Бойко,в Киевгазе начались "перемены к лучшему","активная борьба с коррупцией","забота о клиентах" и т.д...Для начала сделали платными все вызовы на дом газовщика.Вроде норма для нынешнего времени,но есть много но...К примеру вызов на отечестенную аппаратуру,плиту или колонку стоит 19 грн,о чём при звонке по номеру 4950404 вам слащавым голосом сообщит оператор колл-центра,и счастливый абонент делает заявочку,с честным намерением заплатить небольшую сумму за техобслуживание...вот тут всё и начинается! Приходит слесарь,зашоренный начальством,уже толком не знающий даже своих обязанностей,потому что понятие "должностная инструкция" в Киевгазе есть только на бумаге,а на практике слесарь выполняет функции и ИТР работника,и финансиста,и писаря,да кого угодно,загруженный ворохом бумаг(а должен бы с чемоданом инструмента) он идёт в квартиру к абоненту держа в уме приказ начальства развести абонента на как можно большую сумму денег! Как говорилось вызов на наше оборудование стоит 19грн,а на импортное почему то уже 80!Но к этой сумме приплюсуетя ещё и стоимость работ из прейскуранта,мало-мальски пустяковый ремонт плиты Вам выльется в 250-300грн,не говоря уже о колонках и котлах. При том что к Вам слесарь придёт на одних и тех же ногах,по одному и тому же маршруту,с той же горой бумаг и квитанций,и уж поверьте,в голове у него будет задача не ремонта Вашего оборудования,а задача "заботливого" руководства-цитирую дословно:каждый слесарь должен продать абоненту газовый прибор(колонку,плиту,котёл)в месяц по нескольку штук. За невыполнение человека увольняют без разбирательств. С серьезным видом представитель Киевгаза сообщит,что Ваше оборудование в плачевном состоянии,и настоятельно порекомендует идти в Киевгаз для покупки нового,мол то что у вас уже не ремонтируется,нет запчастей и т.д...Естественно "неисправный прибор" Вам отключат,невзирая на уговоры,доводы о холоде,безденежьи,малых детях!(поверьте,я знаю о чём говорю) У человека нет выбора и он идет в районный филиал Киевгаза,и тут его ждёт вторая стадия "марлезонского балета".Тут уже его берут в "оборот" коммерческие сотрудники данной компании.Выбор товара не широк,из фирм присутсвует 4-5 наименований,проще говоря с кем у газовщиков договор на сотрудничество,а ещё проще-кто больше отката дал. И поверьте качеством эти товары не блещут...Вам предложат купить например(если Вы пожалуетесь на нехватку денег) российскую плиту ну ОЧЕНЬ сомнительного качества за пару тысяч гривен,или если Вы побогаче-впарят агрегат за 5-6 тысяч с наворотами которыми Вы никогда в жизни так и не воспользуетесь(за ненадобностью) распишут как Вы умно поступаете,что покупаете плиту именно здесь,ведь хоть Вы и платите дороже,и как правило товар Вас попросят подождать недельку(!),за редким исключением,но пообещают золотые горы в виде скидок на сервисное обслуживание и ремонт(РАЗВОД ЧИСТОЙ ВОДЫ!!!) Запомните,Киевгаз поменял только вывеску,даже для мелкого ремонта импортного оборудования у этой конторы нет НИЧЕГО,ни специнструмента(он очень дорогой),ни тестеров(тоже стоят будь здоров),ни спецприборов(несколько экземпляров есть,но пользоваться умеют единицы),ни квалифицированного персонала,потому что более-менее толковые кадры массово уволены из рядов фирмы за прошлый год(так здесь проходит борьба с коррупцией,мол старые сотрудники знают всю кухню и будут работать себе на карман),на их место пришли люди ну ооочень далёкие от этого дела,ребята 18-20лет не знающие с какой стороны к чему подойти.,и это не упрёк в их(ребят) адрес,просто учить их реально некому! Так что не удивительно,что знания клиента пригласившего специалиста практически одинаковые с ним:) То же касается замены газовых колонок,упаси Вас Бог вызвать спеца домой и у вас колонка находится в ванной комнате(ДАЖЕ ПО ПРОЭКТУ),даже замененная несколько лет назад газовщиком!Отключат ОДНОЗНАЧНО! Причина-нельзя по "нормам",типа поменялись."Но если Вы купите у нас":)))-ну понимаете,схема та же:переплата,сервис мифический,да и заплатите вы за её замену "всего лишь 5-6 тыс с колонкой и оформлением-конечно можно:))) Вы спросите:"а ведь каждый год проверки приборов бесплатные должны быть?"Ответ:должны,и есть...на бумаге! Слесарь даже будучи роботом не сможет выполнить обьем бесплатного т/о,по причине того,что в некоторые месяцы норма для него по количеству квартир превышает количество рабочих часов! Проще говоря даже пройти подписи с Вас собрать нереально!Не то что ремонтировать:) Я работаю в Киевгазе,я не бывший сотрудник,как может кто то подумал,я говорю реальные вещи,и утверждаю:руководят данным предприятием люди далёкие от газового хозяйства,без профильного образования,задача которых деньги любой ценой,за счет чего угодно!Замечали какой сейчас газ(качество),сколько закипает Ваш чайник,как вырос расход газа по счётчику?То то же:)) Повторюсь:я знаю о чём говорю. Совет:надо что то починить-ищите спецов на стороне,либо напрямую говорите со слесарями,дешевле и надёжнее будет.Не верите-повторю телефон:4950404, звоните,проверяйте,и не обижайтесь потом:)

Коллектив и корпоративная культура
Начальство и его уважение к сотрудникам
Рабочее место и условия работы
Социальный пакет и льготы
Перспективы работы в компании