Никнейм: Борщик (работал(-а) в компании и знает её изнутри)
Дата начала работы: Август 2013
Дата увольнения: Январь 2014

Хороший коллектив, комфортные условия, выплата зп без задержек, на первых порах возможно получить приличную премию, опыт хоть какой-то. Некоторые руководители помогали, хорошо относились, все они уходили потом правда...

Начнем с того, что снятие наличных с зарплатной карты было неудобным делом, т.к. банкоматы ТРАСТа были в самом колл-центре и на Московской.
Устроилась туда на 2 курсе института, график 2/2 для совмещения подходил. На каждом шагу кричали о чудесных условиях для студентов, но в то же время сразу сказали об отсутствии ученического отпуска. Вскоре после начала работы мне начали без моего согласия ставить дополнительные дни, они называли их овертаймы, в которые все ходят "добровольно". На мои возмущения, что я шла работать графиком 2/2, а не как им приспичит, мне было сказано, что это "производственная необходимость", а не можешь - бегай в перерывы по рядам и ищи замену. Не найдешь -твои проблемы.
12-ти часовой рабочий день в кабинке перед компом, одно и то же говоришь и слышишь. Поэтому единственной отрадой для нас, сотрудников были мы сами. Очень много интересных и хороших людей среди "простачков" там можно встретить. Естественно сидя друг с другом долгое время мы общались (работе и показателям нашим это никак не вредило), и 12 часов пролетали не так тяжко. Но потом это заметило руководство и всех начали беспорядочно рассаживать. Чтоб жизнь медом не казалась...
Потом пришли новые руководители групп со своими правилами, которые напрямую противоречили тем, о которых говорилось при трудоустройстве. Постоянные объяснительные по каждому поводу (от их количества кстати тоже зависело дадут тебе премию или нет), обманы, нежелание руководства идти на встречу сотрудникам. О том, чтобы отпроситься с работы по личным причинам даже речи быть не могло. Похороны, сессия, плохое самочувствие, происшествия с родственниками или форс-мажор дома - ИЩИ ЗАМЕНУ!!! (ну или на скорой если за тобой приедут) А все мы люди, и не каждому хочется лишние 12 часов торчать на работе за кого-то.
Из-за частых прогулов в институте начались проблемы, и я решила не рисковать и уйти с работы. Сообщив это своему супервайзеру, услышала, что я такая молодец план перевыполнила и разом премией получу порядка 12000 р. Решила доработать месяц. И когда пришла зп никаких 12000 премии в помине не было. Я стала выяснять в чем причина, на что мне было сказано, что премию мне урезали из-за объяснительной (за отсутствие сменной обуви)...
Меня долго уговаривали не увольняться, обещали даже "индивидуально" по важным дням без замены отпускать в институт.
Я не жалею, что работала там и не жалею, что ушла. То, что рассказывали мне ребята потом, поразило. ТРАСТ превратился в концлагерь.

Коллектив и корпоративная культура
Начальство и его уважение к сотрудникам
Рабочее место и условия работы
Социальный пакет и льготы
Перспективы работы в компании