Никнейм: Оксана
(работал(-а) в компании и знает её изнутри) Дата начала работы:2010 Дата увольнения:2010
Количество просмотров:468
Полезность отзыва:
4 - 0 = +4 Всего комментариев: 4
Положительные стороны
не знаю, не встречала
Отрицательные стороны
Полное наименование: ООО
Адрес: г.Москва, м.Курская, 3-й Сыромятнический переулок, д. 3/9 стр.1
Телефоны для связи: 8 (495) 921-37-07
Адреc электронной почты: office@rys-stroi
Это компания обманщиков. Все, что они пишут на своем сайте - полное
вранье! На самом деле все наоборот. О своих клиентах они не заботятся,
дозвониться до своего менеджера невозможно! За 3 дня у нас без всякого
предупреждения сменилось 3 менеджера. Прораб, приехавший на объект
вообще ни "бе", ни "ме", ни "кукареку" - и 2 слов связать не может, не
то что составить смету и определить фронт работ!По материалу тоже
никто не смог проконсультировать. Мастер, приехавший в 7 вечера
вместо 9 утра, был груб, дерзок, немногословен, но зато очень
раздражителен. Сказав, что в компании ему денег не платят, и вообще
его с объекта сорвали, а тут мы еще что-то от него хотим. В итоге он
перевел все стрелки на нашего фантомного менеджера, до которого было
не дозвониться и был таков. После простоя в 4 дня с момента вступления
в силу Договора, я решила разорвать контракт. По пути к ним в офис
позвонила на их общий телефон 921-37-37. Трубку снял оператор
Александр, выслушав мою историю, он заявил, что клиент я мелкий, а
говна от меня много. Прямым текстом!!! Поэтому все россказни на сайте
о вежливости и профессионализме персонала - выдумка. Такого хамского
обращения с клиентами я нигде не встречала. В офисе персонал примерно
такой же. Секретарь Грязноротова :) даже с 5 звонка дверь в офис не
открыла. Наверное, рот мыла. Проникли мы в офис по чистой случайности
- вместе с какой-то сотрудницей. Но и там нас сначала долго
игнорировали, потом пытались уломать не рвать договор, потом просто
решили взять измором и оставили сидеть в пустой комнате на 40 минут.
Мы не сдались. В итоге кто-то из топ-менеджеров навешал нам лапши на
уши, наобещал принять меры, пойти на встречу и поспособствовать. Но
увы... все это были лишь слова. На деле при расторжении договора они
сняли с нас 10% сметной стоимости, хотя я в заявлении писала, что
требую вернуть весь аванс в полном размере. А еще пишут на сайте, что
выезд технолога и составление сметы бесплатные. Таким образом, мы
прожили в голой демонтированной квартире 10 дней в ожидании начала
работ. Ни один специалист сам первый с нами не связывался,это мы их
разыскивали, вызванивали и зазывали к себе. Им на нас было пофиг.
Работы по договору вовремя не начались, хотя мы брали на эти дни
отгулы на работе и ждали их - никто так и не пришел. Меня обхамили
сравнили с говном. И вот за все это я еще должна заплатить им 10%. И
это справедливо???????
Надеюсь, Роспотребнадзор найдет на них управу! И вообще буду требовать возмещения морального ущерба!!
я заходила на сайт русстрой и читала отзывы от якобы довольных клиентов.значит так у них гендиректор каждый год меняется и адрес офиса тоже меняется так как они кидаловы,прячутся.возможно даже они ликвидируют фирму в конце года потом создают новую. вполне возможно.ооо открыть у нас стоит около 15000р а они кидают массу не платят при том миллионы рублей.сейчас они находятся по адресу ул академика туполева д 15к28 м.бауманская и курская
Да, очень странная компания ООО РусСтрой, если не сказать больше. У нас еще веселее, прошло почти 2 недели с начала договора, а ни кто ничего не делает.
Кто-то смог забрать у них аванс? Подскажите как это сделать?
Я сегодня расторгаю договор. с 31.07.2011 по сегодня 10.08.2011 каждый день только обещают начать работы. А уже по договору 20-го пора заканчивать. Нервов куча. Времени жалко. Обидно ощущать себя кадый час обманутой.