Всего отзывов:2 Описание деятельности:
Компания Киевстар (Kyivstar) полностью обосралась с покрытием- связь стала просто неописуемое дерьмо!
Происходят разрывы при наборе на любое направление , то есть не только на номера Киевстар, но и на городские и на других операторов, приходится многократно дозваниваться .... Так же происходят разрывы в процессе разговора...
Покрытие плохое возможно и не везде, но большей частью оно запаршивилось и причем уже давно, я наблюдаю данную ситуацию более семи-восьми лет, жалобы операторы отправляют в отделы планирования, в отделы Центров тех. обсуживания, но решения вопросов нет и видимо не будет уже, теперь еще и конференц-связь пропала, и четыре с половиной месяца я слышу только о датах возможного решения вопроса, делать письменные обращения непосредственно в Ц.О.А. смыла нет, отпишуться теми же словами, что Вы могли бы услышать по телефону:
1. У Вас здание из труднопроводного материала сделано (но я живу в кирпичном доме)
2. Возможно Ваши телефонные аппараты некачественные, переставьте карточку в другой аппарат... (но у меня только сотрудников 20 человек с такой же проблемой по покрытию как и у меня)
До 2005 года было всё в порядке: и аппараты и здания в моем районе на связь не влияли... Отмазок у них куча на все случаи жизни, виноваты все кроме самой компании Киевстар (Kyivstar) решать ничего не желают и не собираются..
Когда звонишь на 466 - то операторы постоянно говорят что информация якобы передана в техотдел и будет рассмотрена специалистами, но при этом через какой период времени получаешь тупой и однообразный ответ: покрытие у них либо в штатном режие работает, либо пока нет возможности его улучшить....
Кого интересуют их проблемы, мы платим деньги, и все их рассказы нам должны быть до одного места, их ведь не интересует вопрос есть у Вас финансовые проблемы или нет. обязан платить значит плати, так почему же мы должны входить в те нюансы их работы и проблем которые к нам не имеют никакого отношения?
Я незнаю как в других городах, но по Харькову тех служба Киевстар (Kyivstar) абсолютно не работает!!!!!
Ул. Валдайская, Достоевского, Вокзлальная и прилегающие к ним улицы по покрытию в полной жопе...
Надо собираться народ всем вместе и подавать коллективно в суд, особенно контрактным абонентам, мы платим деньги за реально несуществующие услуги сеть !!!!!
Хватит быть лохами, блин нас за наши деньги пытаются выставить идиотами, а мы молча это глотаем....
Пишите syndicate-777@mail.ruбудемчто то решать....