Никнейм: Аноним (работал(-а) в компании и знает её изнутри)
Дата начала работы: Апрель 2009
Дата увольнения:

Для клиентов:если у вас вдруг сломался или глючит компьютер, не спешите вызывать абы кого! Существует очень много фирм, которые "разводят" людей! Одна из таких - Сервис-мастер. Работает там кучка ПТУшников, которые и представления о квалифицированном ремонте не имеют! Устанавливают ПИРАТСКИЙ софт! Левые копии Windows, антивирусов, причём "втирают", что это "корпоративная" версия. И берут за это НЕМАЛЫЕ деньги! По-крайней мере пытаются взять. Смысл весь в том, что к вам приходит так называемый мастер и чинит компьютер. Но сумму он называет астрономическую! Порядком 3-8 тысяч рублей. Вот скажите, кто будет платить такие деньги за настройку или ремонт компьютера? Причём этот супер-всезнайка будет пытаться вас убедить, что вашему компьютеру почти настал каюк, что в нём куча вирусов, и что необходимо переустанавливать Windows. И ещё грамотно настраивать всю систему. Вот скажу я вам, как человек, имеющий высшее образование в области информационных технологий и занимающийся ремонтом компьютерами в течении более 9 лет: В более 90% случаев переустановка операционной системы не требуется. И все настройки конфигурирования системы и программных продуктов занимает не более часа. Так вот эти "мальчики" сидят, и для виду ковыряются в ваших компьютерах, при этом что-то пытаются невнятно объяснить, что тут вообще всё сложно, надеясь на то, что клиент не разбирается в настройке программ и во внутренностях компьютера. Для большего убеждения они таскают собой наборы отвёрток, простенькие мультиметры (которыми толком-то и не умеют пользоваться) и кучу всевозможных пиратских дисков, купленных на Царицынском радиорынке. Ещё у них имеется с собой прайс-лист на услуги, в котором просто ЗАОБЛАЧНЫЕ цены!
Мало того, они вам ещё так "починят" компьютер, что вам придётся обратиться ещё раз через некоторое время. Для отвлечения они вам пообещают скидку. ГРАЖДАНЕ, БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫ! Это только одна из таких "шаражек". Других тоже немало!

Для тех, кто хочет там работать: если ты всё-таки решил попытать счастье и устроиться в эту фирму, то тебя ждёт: каждодневная работа до 10 вечера. Обещания, что у тебя будет в месяц получаться около 80 (!) тысяч рублей, при условии, что ты научишься грамотно "разводить клиентов". Пообещают тебе и немалые проценты с выручки - 40 (!). А на деле окажется, что 20. Плюс они "забудут" оповестить, что существуют штрафы различные (за то, что не взял трубку, когда тебе звонили и хотели дать заказ, за то, что отказался от заказа, за утерю прайс-листа, и т.д.). Ещё вероятно тебе пообещают, что разъезды будут не по всей Москве, и даже возможно, что в пределах одного района. Например, "все сегодня в северной части города". ЗАБУДЬ ПРО ЭТО! И в подмосковье заставят ездить!
Первые две недели - испытательный срок. Пообещают потом оформить по ТК РФ. Но на деле - никакого даже договора (так что зарплату не заберёшь).
Проезд будешь оплачивать ВЕСЬ из своего кармана (около 200р в день). Но тоже, пообещают, что потом будут компенсировать, когда оформят официально. :-)
И самое смешное, что будут рассказывать байки, как их сотрудники за один заказ "срывали" по 13 (!), а то и 18 (!!!) тысяч рублей с одного клиента. На деле больше 2-3 тысяч рублей клиенты оплачивать не будут. И то, возможны частые скандалы, отказы в оплате. Причём всё сваливать будут на тебя. Мол, это ты плохо "уболтал" клиента и мало времени "для виду" ковырялся в его компьютере.

ДАННАЯ СТАТЬЯ НАПИСАНА С ЦЕЛЬЮ ОТКРЫТЬ ГЛАЗА ЛЮДЯМ НА СФЕРУ РЕМОНТА КОМЬЮТЕРОВ

И ДЛЯ ЛЮДЕЙ, КОТОРЫЕ ИЩУТ РАБОТУ И, ВОЗМОЖНО, МОГУТ НАТКНУТЬСЯ НА ТАКУЮ УЖАСНУЮ ФИРМУ. Так что, граждане, подумайте, прежде чем будете туда устраиваться, или вызывать мастера для ремонта компьютера.

Сам там работал полгода назад. Не выдержал всей этой атмосферы лжи и в конце концов понял, что получаю я копейки (12-15 тыс), а приношу каким-то малолеткам очень немалые деньги.

Всем спасибо за внимание. Владислав.

Коллектив и корпоративная культура
Начальство и его уважение к сотрудникам
Рабочее место и условия работы
Социальный пакет и льготы
Перспективы работы в компании