2022-10-13 21:12
Сотрудник, г.
Санкт-Петербург
Отличный коллектив. Здоровая дружеская атмосфера. Все помогают друг другу, всегда можно обратиться за помощью и советом. Возможно, раньше и была серьёзная текучка, но сейчас коллектив достаточно состоявшийся, есть сотрудники, которые работают уже много лет. На собеседовании абсолютно честно говорят про зарплату и условия труда. Рабочий график составляется заранее и меняется в течение месяца только в экстренных ситуациях и очень редко. Зарплата платится в срок. Начальство поддерживает здоровую…
>>
Достаточно стрессовая работа, так как работаем с людьми, которым требуется медицинская помощь.
2018-04-01 10:32
Аноним, г.
Санкт-Петербург
Я проработала в компании около 9 месяцев. Здесь явная текучка операторов. Круговорот увольнений (как навязанных, так и по собственному желанию) и поиска новых бойцов медицинского фронта происходит бесконечно.
На этой работе действительно удаётся понять, как работает страховой ассистанс и медицинское страхование в целом, какие из страховых компаний более благоприятны для застрахованных, а от каких я буду держаться подальше при личном страховании. Становится понятно, где в мире организовать…
>>
Компания, как я увидела, сталкивается с растущим спросом на мединскую помощь по страховым полисам за рубежом и, в основном, не справляется с ним. Поэтому любой сотрудник, работающий в компании, всегда будет загружен, и, в основном, перегружен работой. Нужно принимать звонки, организовывать помощь, но и не только: параллельно нужно делать исходящие звонки, разбирать почту, обрабатывать документы, писать официальные письма и т.д.
Непосредственные руководители операторов должны быть…
>>
2016-01-29 16:03
Аноним, г.
Санкт-Петербург
Коллектив неплохой (разумеется, есть исключения), почти весь операционный отдел тоже хотел уволиться.)
Стресс дикий, уйма звонков, на тебе висит куча случаев, которые ты только что взял и еще ничего не успел сделать, а руководство орет: "коллеги, возьмем звоночек! ", при том, что другой отдел вечно что-то не успел/не сделал, а клиенты высказывают тебе.
В общем, либо людей нужно намного больше, либо зп надо в несколько раз увеличить, чтобы соотношение вреда и пользы от этой работы стабилизировать. Не идите туда работать! ! !
2015-11-16 17:23
Аноним, г.
Санкт-Петербург
дружный молодой коллектив
неплохая подработка для студентов
слишком мало сотрудников для успешного выполнения работы
работа очень нервная: клиникам не выплачивают долги за несколько лет, страховые случаи людей рассматриваются тоже бесконечно долго
при увольнении удерживают часть зарплаты
Подписаться